Términos y condiciones

AVISO LEGAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de 11 de julio: LSSICE 34/2002 (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) se informa que el sitio web y el dominio calcorneta.com son propiedad de Teresa Espejo Vidal con DNI 39856430Y y dirección postal en la calle Tramuntana, 5, Casa 4 de 43892 Miami-Playa (Tarragona).

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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El contenido de este sitio web, incluyendo texto, imágenes y diseño pertenecen a Teresa Espejo Vidal o a terceros que han autorizado el uso. Cualquier tipo de uso de los contenidos de calcorneta.com requerirá autorización y citación de su origen. Cal Corneta se reserva el derecho de emprender las acciones legales oportunas para reparar los daños y perjuicios que puedan ocasionar cualquier acto que viole sus derechos de propiedad intelectual o industrial.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de 13 de diciembre: 15/1999 LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal) te informamos que los datos personales que se puedan obtener a través de los formularios de contacto de este sitio web o mediante la recepción de correos electrónicos o llamadas telefónicas serán tratados con la máxima confidencialidad y se utilizarán exclusivamente con fines informativos y publicitarios. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, puedes escribirnos al correo: calcorneta@calcorneta.com

RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS

Cal Corneta advierte que algunos datos o información pueden no estar totalmente actualizados en el momento de la consulta del sitio web y afirma que los contenidos tienen una función orientativa y siempre deben ser confirmados con la propiedad.

Además, no se hace responsable de la información contenida en los enlaces proporcionados.

CONDICIONES

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados en cualquier momento) se aplican a todos los servicios directos o indirectos disponibles en línea, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web (www.calcorneta.com) o cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas (otros portales o sitios web) y/o hacer una reserva, aceptas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones que se muestran a continuación.

Esta página, su contenido, estructura, infraestructura y el servicio de reserva de alojamiento que ofrece esta página pertenecen, son gestionados y suministrados por Teresa Espejo Vidal con DNI 39856430Y y dirección postal en Calle Tramuntana, 5, Casa 4 de 43892 Miami-Platja (Tarragona).

El número de registro de Cal Corneta como alojamiento rural es: PT-00260.

CONDICIONES DE RESERVA

Durante los meses de julio y agosto Cal Corneta no hace reservas de menos de 7 noches.

Los puentes siempre se consideran de 3 noches.

La reserva mínima en cualquier otro caso es de 2 noches.

Cal Corneta siempre confirmará la disponibilidad de la casa por correo electrónico a todos los clientes interesados que lo soliciten. También se proporcionará al cliente el presupuesto solicitado, las fechas de entrada y salida, las condiciones de contratación y la política de cancelación. Por su parte, el cliente debe proporcionar los datos necesarios para realizar este presupuesto. Estos datos están debidamente protegidos por la Ley Oficial de Protección de Datos de Carácter Personal.

El presupuesto dependerá de la temporada del año, el número de noches y el número de personas.

Una vez que el cliente haya confirmado su interés en realizar la reserva, Cal Corneta bloqueará estas fechas durante un máximo de tres días, periodo durante el cual el cliente deberá realizar el pago del 25% del importe total, como anticipo de la reserva, mediante transferencia bancaria o sistema de pago instantáneo («Bizum»). De lo contrario, Cal Corneta se reserva el derecho de desbloquear estos días y, por lo tanto, considerarlos libres para otra reserva. Una vez recibido el pago, Cal Corneta confirmará la reserva final al cliente.

Cal Corneta se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso y a dar una solución, en la medida de lo posible, a los problemas que surjan.

CONDICIONES DEL MÉTODO DE PAGO

  • 25% del importe total en el momento de la reserva, por transferencia bancaria o «Bizum».
  • 75% restante en el momento de la entrada en la casa, en efectivo o unos días antes por transferencia o «Bizum».

La reserva no será definitiva hasta que Cal Corneta haya recibido el 25% del precio total y se haya enviado un correo electrónico de confirmación al cliente.

La confirmación de la reserva, junto con la recepción de la transferencia, servirá como garantía de los servicios contratados.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

En caso de cancelación, ponte en contacto con Cal Corneta lo antes posible. Se intentará encontrar una solución aceptable para ambas partes. Como reglas generales:

  • Cancelación más de 14 días antes de la llegada: se reembolsará el 100% de la reserva.
  • Cancelaciones hasta 7 días antes de la llegada: se reembolsará el 50% de la reserva.
  • Cancelaciones con menos de 7 días de antelación a la fecha de llegada: no se devolverá la reserva, pero se puede conservar para otras fechas.

En los casos en que sea necesario devolver la paga y señal al cliente, esto se hará mediante transferencia bancaria a un número de cuenta proporcionado por el cliente por correo electrónico a calcorneta@calcorneta.com. Cal Corneta no se hace responsable de los errores en la cuenta proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información para realizar la devolución.

En el caso de que el cliente cambie las fechas, se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.

Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electrónico. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam. Necesitas tener «Javascript» habilitado para verla.

Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, los huéspedes aceptan que tendrán que pagar por cualquier daño causado por ellos o las personas que los acompañen.

LLEGADA Y CHECK-IN

Para planificar el registro de entrada, por favor asegúrate de informarnos de tu hora de llegada y cualquier retraso o cambio.

Tu contacto en Cal Corneta te dará la llave y toda la información que necesites.

El alojamiento estará disponible para hacer el registro de entrada a partir de las 17:00 horas del día de llegada.

Si necesitas entrar antes o después de los horarios de registro de entrada disponibles, deberás informarnos lo antes posible. La aceptación o no de tu solicitud será decisión de Cal Corneta.

SALIDA Y CHECK-OUT

Las salidas son antes de las 12:00 horas del día de salida acordado.

Si necesitas irte más tarde de la hora establecida, nos lo debes notificar lo antes posible. La aceptación o no de tu solicitud será decisión de Cal Corneta.

Por favor, devuelve las llaves a la persona de contacto y asegúrate de tener todo tu equipaje. La propiedad no se hace responsable de ninguna pertenencia u objetos de valor de los clientes (joyas, dinero, dispositivos electrónicos, etc.).

LIMPIEZA

Cal Corneta se entregará limpio y en perfecto estado para su uso. Para estancias de más de 7 días, se ofrece al cliente la posibilidad de una nueva limpieza cada 7 días sin cargo.

REGLAS CASA RURAL CAL CORNETA

Los ocupantes son responsables de mantener la casa debidamente cerrada en su ausencia.

Cal Corneta se encuentra en plena naturaleza. Rogamos especial cuidado en evitar  actividades o ruidos que puedan causar molestias al entorno.

Si el cliente desea recibir visitas durante su estancia en Cal Corneta, deberá notificarlo a la propiedad. Bajo ninguna circunstancia estas visitas podrán pasar la noche en Cal Corneta.

Se aceptan mascotas siempre que se comunique al establecimiento al hacer la reserva. Queda prohibida la entrada de animales domésticos en las habitaciones.

No está permitido fumar en las habitaciones.

Cal Corneta no se hace responsable de los problemas con el suministro eléctrico, la cobertura móvil, la televisión ni la señal WIFI.

Cal Corneta apreciará cualquier sugerencia que puedas ofrecer para hacer tus futuras visitas más agradables.

Muchas gracias y feliz estancia.

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